30 апреля 2021

Общество

ТВК. Зачем новый договор?

«Тепловодоканал» проводит кампанию по обновлению договоров на предоставление услуг по тепловодоснабжению и водоотведению. «С чем это связано?» – интересуются горожане. Отвечает на этот вопрос директор предприятия Богдан Ермак.

– Причин у договорной кампании несколько. Выделю две основные. Первая – по плану: договоры должны обновляться раз в пять лет. Ведь с момента их прошлого заключения у многих мегионцев произошли изменения в жизни. Кто-то замуж вышел и сменил фамилию, кто-то купил или продал квартиру, у кого-то изменилось количество проживающих. На что это влияет? К примеру, собственник жилья сменился, а договоры не обновлены, и бывшему владельцу могут начисляться суммы за услуги, которыми он уже не пользуется. Бывают и другие ситуации. Допустим, по представленным ранее данным, в квартире было зарегистрировано 4 человека, а сейчас – один. Но если не обновить договор, то начисления так и будут продолжаться по «старым» данным. А это важно, особенно в случае, если жильцы забыли своевременно передать показания приборов учета (счетчиков) и им на законных основаниях начислили оплату по нормативам потребления, то есть – на каждого проживающего. В каждой из таких ситуаций разбираемся индивидуально. Но чтобы их не возникало, нужно привести документы в порядок.

Вторая причина – продолжается внедрение цифровых систем. Данные о субсидиях на оплату коммунальных услуг малоимущим горожанам будут предоставляться через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Это позволит повысить оперативность и эффективность обмена данными между органами соцзащиты и «Тепловодоканалом». Естественно, что для достоверности информации её нужно обновить.

Договорная кампания длится уже месяц. Обновить (заключить) договоры на предоставление услуг по тепловодоснабжению и водоотведению желательно до конца июня. Для этого горожанам нужно предоставить в «Тепловодоканал» справки о составе семьи с ЖЭУ, а также оригиналы и копии документов, подтверждающих личность и право собственности на жильё.

Заключить новый договор можно по понедельникам, вторникам и четвергам с 13:00 до 16:00, в пятницу – с 8:00 до 12:00. Ежемесячно с 25 по 3 число приём населения не производится.

При отсутствии возможности личного обращения, необходимые документы можно направить на электронную почту: tvksch@mail.ru.

 

Ирина Бойко

Количество показов: 431