Телефонное мошенничество существует уже много лет. А в период недавней изоляции оно просто захлестнуло страну. Не является исключением и наш город, жители которого стали жертвами как телефонных жуликов, так и интернет-мошенников. За последние несколько лет интернет-технологии глубоко проникли в повседневную жизнь человека. Сегодня в онлайн-режиме успешно функционируют банкинг, торговля, сервисы из сферы обслуживания и развлечения. Но повсеместно с таким технологическим прорывом процветает и онлайн-мошенничество. Как обычно, основная цель аферистов – выманить из пользователя деньги и раствориться на просторах мировой «паутины».
По данным ОМВД России по г.Мегиону, только за последние полгода число преступлений, связанных ITT-мошенничеством, увеличилось на 348% (!) по сравнению с 2020 годом. В прошлом году было зарегистрировано порядка 48 уголовных дел, связанных с дистанционными мошенничествами или кражами, а в настоящий момент их число перевалило за сотню. Суммы ущерба – внушительные! Если в прошлом году они составляли порядка 4 – 5 миллионов рублей, то в нынешнем году жители Мегиона перечислили на счета мошенников уже свыше 10 миллионов рублей!
О том, какие самые распространенные варианты "развода на деньги" используют злоумышленники и что надо знать горожанам, чтобы не попасться «на удочку» жуликов, рассказывает временно исполняющий обязанности начальника полиции ОМВД России по г.Мегиону, подполковник Андрей ПОЛЕТАЕВ.
- Андрей Васильевич, можно как-то классифицировать виды ITT- мошенничества?
-Да, конечно. Мы их распределяем на следующие категории: к первой относятся телефонные мошенничества, когда звонят, якобы, представители службы безопасности того или иного банка, сообщают клиенту о подозрительной операции и предлагают быстро решить проблему: перевести деньги на якобы безопасный счет, либо назвать конфиденциальную информацию. Цель таких звонков – собрать всю информацию по банковской карте, вычислить доступ в личный кабинет и затем перевести деньги на другой счет. Мы классифицируем это как дистанционную кражу. Но цинизм преступников проявляется в том, что помимо кражи с чужого счёта, они от имени владельца этого счёта оформляют кредит, и одобренные банком кредитные средства также переводят на свои счета.
Во втором случае так называемые «сотрудники службы безопасности» банков звонят и предупреждают владельца, что счёт его будет закрыт (либо что его средства оказались под угрозой и так далее), и поэтому для того, чтобы сохранить деньги, их необходимо снять и положить на другой счёт. И человек, который переживает за сохранность своих денег, поддается на провокацию жуликов, сам снимает свои деньги, идёт к банкомату и вносит сумму на указанный счёт. Точно также, путём обмана, мошенники убеждают человека оформить кредит, снять кредитные средства и через банкомат закинуть их на нужный преступникам счёт. Был случай, когда гражданка Мегиона, простояв у банкомата не менее пяти часов, перевела на счета и номера телефонов мошенников четыре миллиона рублей.
- Думаю, что доверчивость людей можно объяснить тем, что мошенники располагают их персональными данными: они обращаются по имени-отчеству, знают фамилию и год рождения и даже владеют данными о банковской карте… Как в этом случае понять, что звонят именно мошенники?
- Это очень просто. Каждый должен уяснить, что никакой сотрудник банка, никакой представитель службы безопасности вам не позвонит и не скажет о том, что у вас какие-то подозрительные манипуляции со счётом. В случае такого звонка вы должны сказать «спасибо за информацию», положить трубку, позвонить по «телефону доверия» (номер телефона «горячей линии» указан на обратной стороне каждой банковской карты) и, назвав свои персональные данные (фамилию, имя, отчество, номер паспорта), поинтересоваться, были ли какие-то списания с вашей карты и прочие подозрительные действия. И вы убедитесь, что с вашим счетом всё в порядке, а звонили мошенники, которые пытались выудить у вас сведения относительно ваших конфиденциальных данных. Помимо этого, у банков есть свои персональные номера телефонов, которые мы должны знать, чтобы быть уверенными, что звонок действительно из определённого банка. Но если вам звонят с номера с московским кодом 495 или 499, то явно не из вашего банка! Потому что головные офисы банков, работающих в Мегионе, находятся не в Москве, а в Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, и их сотрудники не могут звонить с московских номеров! Это априори надо запомнить. И мы уже на протяжении пяти лет пытаемся внушить эту простую истину нашим горожанам: надо быть бдительными! Не можете или не хотите позвонить в свой банк – сходите или съездите: в Мегионе это сделать нетрудно - всё находится в шаговой доступности, и вся процедура займёт несколько минут. Некоторые уже начинают понимать эти прописные истины, но далеко не все. Были случаи, когда один и тот же человек трижды(!) становился жертвой телефонных мошенников – причём, попадался на одну и ту же «удочку».
- Как же такое могло случиться? Как он сам это объяснил?
- Уговорили! В первый раз представились службой безопасности банка, во второй – сотрудниками генеральной прокуратуры Москвы (причем, «сотрудники прокуратуры» попросили оформить кредит, чтобы помочь поймать жуликов, что, в принципе, быть не может ни со стороны прокуратуры, ни со стороны правоохранительных органов). И так его обманули три раза. Хочется сказать горожанам ещё раз: ну нельзя быть такими доверчивыми! Ведь дело касается ваших накоплений, и это вам потом придётся выплачивать кредиты, которые вы с такой лёгкостью оформляете по одному звонку незнакомцев! Относитесь серьёзнее к этим вещам! Надо сказать, что такие доверчивые граждане не только в Мегионе, но и во всём Ханты-Мансийском округе, который сегодня занимает третье место в России по дистанционным преступлениям.
- А с какими случаями интернет-мошенничества чаще всего приходится сталкиваться?
- С мошенничествами, которые происходят на «торговых площадках» в интернете. Один из видов такого мошенничества - инвестиции (ещё одна прибыльная для жуликов история). Навязчивая реклама, обещание сверхдоходности, высокотехнологичный и малопрозрачный бизнес, который якобы совсем скоро взорвёт рынок, - вот основные признаки обмана. Мошенники призывают вкладывать деньги (в акции, алмазы, нефть и так далее), обещая, что это будет приносить ежедневную сверхприбыль, и сумма вложений увеличится кратно. И люди в своём желании легко разбогатеть перечисляют солидные суммы. Причём, всё обставлено серьёзно: человек связывается с менеджером, который будет, якобы, осуществлять финансовое сопровождение этих средств. И поначалу «менеджер», действительно, перечисляет некоторые суммы своему клиенту, чтобы усыпить бдительность и уверить человека, что он на самом деле получил прибыль. На самом деле, эти деньги перечисляются из его же собственных средств, которые он перевёл мошенникам. Ну, скажем, он перевёл триста тысяч, а затем ему возвращают из этих денег пятьдесят тысяч в качестве «прибыли». Затем ему предлагают «заработать» ещё больше, но, соответственно, для этого он должен перевести ещё большую сумму – например, пятьсот тысяч. Ему опять из этих денег выделяют тысяч пятьдесят …Человек уверен, что он получает дополнительные деньги, хотя на самом деле он потерял уже восемьсот тысяч, из которых ему просто вернули сотню. Потом мошенники предлагают долгосрочный «проект» на полгода, уверяя, что до конца месяца он может заработать порядка 10 миллионов рублей, но для этого надо перевести «менеджеру» сумму в три миллиона. Человек уже не сомневается в честности своих «коллег по бизнесу», переводит деньги, и на этом всё заканчивается: ни денег, ни менеджера, ни торговой площадки… В этом году мегионцам махинациями на этих торговых площадках нанесён огромный ущерб – от одного до трёх миллионов рублей. Самая большая сумма, которую добровольно передал интернет-мошенникам один из жителей Мегиона, составляет 3 миллиона 800 рублей. Про меньшие суммы – до 500 тысяч рублей – я даже и говорить не буду.
Удивляет то, что практически все пострадавшие от такой аферы не имеют ни экономического, ни юридического образования, ничего не смыслят ни в акциях, ни в котировках… Но при этом ввязываются в сомнительное финансовое предприятие, даже не соизволив хотя бы предварительно проконсультироваться со специалистами. Им бы объяснили, что ни на каких акциях невозможно заработать за сутки 50 тысяч! Давно известно, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Но люди почему-то забывают об этом… Кажется, что никого особо и уговаривать не надо: достаточно дать рекламу – и человек сам отдаст деньги…
Наиболее распространенная схема обмана, в которую попадают доверчивые пользователи, - это мошеннические интернет-магазины. Сегодня ничего не стоит создать «фейковый» онлайн-магазин и запустить на нем «торговлю» несуществующим товаром. В сети заказывается реклама, накручиваются положительные отзывы, а цены указываются крайне низкие. Все эти тонкости усыпляют бдительность пользователей, которые без элементарных проверок отправляют деньги аферистам. Платежи принимают онлайн и наложенным платежом, но все это происходит до обнаружения обмана. При всем этом, создатель всего этого остается в тени и способен легко затереть следы своей деятельности, просто удалив сайт и заблокировав «официальный» номер магазина.
Обман в интернет-магазинах может быть самым банальным, когда продавец принимает деньги и исчезает, или довольно сложным, когда создается целая схема по продаже подменных товаров. В такой схеме участвуют официальные организации и сторонние получатели денег, поэтому доказать сам факт обмана становится очень сложно.
- А есть ли в этих случаях реальная возможность найти и наказать преступников?
- Проблема в том, что распознать обман в этом случае непросто, ведь подобные сайты практически полностью копируют оригинал. Как правило, подобные ресурсы существуют недолго, поэтому создаются за несколько дней или недель до использования. Колл-центры могут находиться за пределами ХМАО-Югры, где-нибудь за границей, в сопредельных государствах. Отследить перевод денег по картам занимает, как правило, много времени (для этого нужно постановление суда), а за это время преступники успевают замести следы. К тому же банковские счета, на которые переводятся деньги граждан, мошенники открывают на совершенно случайных людей, которым просто платят небольшую сумму за такую «услугу». Таких людей берут просто с улицы: это может быть студент, которому никогда не помешают деньги, или ещё кто-то… И даже отыскав этого человека, мы оказываемся в тупике, поскольку он ничего не знает ни о тех людях, которые ему заплатили, ни о том, какие манипуляции совершают со счетами, открытыми на его имя.
В некоторых случаях у нас есть шансы раскрыть дистанционное преступление, если оно связано с куплей-продажей на таких торговых площадках как «Авито» и «Юла», и мы их раскрываем. Но это даже не капля, - это песчинка в море по сравнению с количеством нераскрытых дел.
- Тогда как же бороться с такими преступлениями?
- Все дистанционные преступления носят тяжкий характер, и поэтому сейчас им уделяется очень большое внимание. Бороться с этим можно только профилактическими мерами. С февраля нынешнего года мы осуществляем постоянные поквартирные обходы жителей Мегиона: раздаём памятки, ведем разъяснительную работу (рассказываем про виды мошенничества, виды дистанционных краж и так далее). Публикуем разъяснительные статьи в СМИ. Вся работа сводится к одной цели: донести до сознания жителей мысль о том, что прежде, чем что-то делать со своими банковскими счетами (переводить посторонним людям деньги или сообщать им свои конфиденциальные данные), нужно хорошенько подумать, посоветоваться с родственниками, с сотрудниками банка, необходимо проверять номера телефонов, с которых звонят незнакомцы (для этого существует специальная программа, которую можно установить в свой телефон). То есть, призываем горожан проявлять благоразумие и бдительность.
Эти профилактические мероприятия дают свои плоды: поток дистанционных преступлений, который захлестнул город в январе-феврале, сегодня постепенно иссякает, и, надеемся, нам удастся снизить число подобных преступлений. А впоследствии, возможно, профилактические меры помогут окончательно выбить почву из-под ног преступников. Конечно, мошенники будут придумывать новые уловки, но здесь важно критически относится к информации, которую вам предоставляют, проверять её, а не верить на слово жуликам, которых интересуют только ваши деньги.
Беседовала Нина КУПАЛЬЦЕВА
30.07.2021
236 просмотров
