За первое полугодие 2022 года россияне направили более 1,65 млн запросов через цифровую платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе», из них югорчане – 18 894 (из них решены 18 182).
Напомним, ПОС — это единое окно взаимодействия с государством, которое позволяет не только направить обращение в орган государственной власти, но и участвовать в опросах, голосовать за важные социальные проекты, высказывать позицию по проектам нормативных актов.
«Президент Владимир Путин неоднократно говорил нам о важности обратной связи от граждан, чтобы четко и ясно понимать, что происходит с нашими решениями в реальной жизни. Платформа обратной связи на Госуслугах как раз дает широкие возможности ее получения, а также позволяет решать не только системные, но и порой крайне важные точечные, индивидуальные вопросы наших граждан», — сказал заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко.
Пилот по внедрению платформы обратной связи начался в 2019 году, в нём участвовали Минцифры и девять субъектов Российской Федерации, в том числе Югра.
Сегодня на платформе с сообщениями граждан работают 1530 органов власти и организаций автономного округа, в том числе многофункциональные центры; управляющие компании; Управление Федеральной службы судебных приставов по Югре; Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России по Югре; Региональное отделение Пенсионного фонда РФ. Продолжаются мероприятия по подключению к ПОС ресурсоснабжающих организаций, организаций дополнительного образования и учреждений культуры автономного округа.
Среднее время ответа на запрос – 5 суток.
16.08.2022
381 просмотров
