В Югре продолжается внедрение официальных домовых чатов в национальном мессенджере «MAX». Они создаются по инициативе Министерства строительства Российской Федерации и предназначены для всех многоквартирных домов.
В управлении общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационная компания» находятся 106 многоквартирных домов. На сегодняшний день участниками официальных домовых чатов в мессенджере «MAX» стали уже 1852 человека, и это число продолжает расти ежедневно. В чатах присутствуют представители управляющей компании, органов власти, а администрирование осуществляется Жилстройнадзором Югры.
О том, как будет выстроена работа домовых чатов и почему важно подключаться к официальной платформе, рассказала генеральный директор ООО «ЖЭК» Галина Борисовна Иванив.
– Сейчас проводится активная информационная работа: собственникам направляются ссылки через мобильное приложение «Госуслуги.Дом», также мы размещаем разъясняющие материалы в социальных сетях управляющей компании. Нам рекомендовано провести переход в национальный мессенджер и объяснить жителям, что «MAX» является официальной и защищённой платформой, – отметила Галина Иванив. – Вступление в чат не является принудительным, но это удобный инструмент для оперативной и прозрачной коммуникации между жителями и управляющей организацией, поэтому призываю всех жильцов к нему присоединиться.
Планируется, что официальные уведомления для собственников будут размещаться не только на информационных стендах в подъездах, но и в общедомовых чатах.
Уже сейчас собственники, подключившиеся к чатам, активно взаимодействуют с управляющей компанией. Основные темы обсуждений касаются качества коммунальных услуг, уборки снега, установки видеодомофонов, а также благоустройства. В качестве примера – совместное обсуждение украшения фасадов домов к новогодним праздникам.
Домовые чаты в мессенджере «MAX» интегрированы с приложением «Госуслуги.Дом», что обеспечивает официальную идентификацию участников и защищённость цифрового пространства. С 1 декабря жители начали получать уведомления от портала «Госуслуги» о создании домового чата для их адреса. Особое внимание уделяется безопасности: платформа работает в рамках российского законодательства, ссылка на чат остаётся неизменной даже при смене управляющей компании.
Вступить в домовой чат могут только подтверждённые собственники, а также члены их семей и близкие по приглашению. Для подключения достаточно перейти в приложение «Госуслуги.Дом» и выбрать раздел «Домовой чат» либо воспользоваться ссылкой из уведомления.
Официальные домовые чаты призваны заменить разрозненные группы в зарубежных мессенджерах и создать единое, надёжное пространство для решения вопросов управления многоквартирными домами. Внедрение официальных домовых чатов делает общение в сфере ЖКХ более упорядоченным и безопасным. Жители получают подтверждённую информацию из официальных источников, а управляющие компании – удобный канал обратной связи с собственниками.
Мегионские новости
22.12.2025
137 просмотров
