17 мая отмечается Международный день детского «телефона доверия», призванный привлечь внимание к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и помощи им.
Единый общероссийский номер Детского «телефона доверия» – 8-800-200-01-22 был введен Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации в сентябре 2010 года. В настоящее время к нему подключено более 220 организаций в 85 субъектах Российской Федерации, деятельность которых позволяет осуществлять экстренную психологическую помощь детям, подросткам, их родителям и близким. Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского «телефона доверия». Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь, и тайна его обращения на «телефон доверия» гарантируется. Детский «телефон доверия» работает бесплатно и с домашнего, и с мобильного телефонов круглосуточно, без выходных.
Детский «телефон доверия» за последние годы стал одной из привычных и необходимых служб психологической помощи детям в нашей стране. Специалисты, работающие с детьми и семьями, с уверенностью заявляют, что эта служба - мощный ресурс психологической поддержки.
- Огромный плюс телефона доверия - это его анонимность, - уверен начальник отдела по обеспечению деятельности муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних г.Мегиона Константин Мозоленко. - Как случайному попутчику в поезде мы готовы рассказать о самом сокровенном, зная, что больше не увидимся, так и «телефон доверия» дает возможность получить поддержку в такой ситуации, когда человек не может самостоятельно решить проблему, а обращаться к кому-то из психологов и вести откровенный разговор лицом к лицу - неловко:.. А вот позвонить анонимно - это другое дело: человек тебя не видит, не знает твоего имени и фамилии, но выслушает и поможет разобраться... Этот ресурс, безусловно, работает и очень востребован. Психологи, готовые ответить на звонок ребенка в любое время дня и ночи, спасли не один десяток жизней и помогли решить множество проблем детей и их родителей...
У каждого в жизни периодически возникают ситуации, в которых трудно разобраться самому. Особенно трудно, если ты еще ребенок и у тебя проблемы во взаимоотношениях с родителями или одноклассниками, секреты, о которых ты боишься рассказать взрослым, если тебя не понимают окружающие или тебе не с кем поделиться своими проблемами.
- Проблемы бывают и в родных семьях, а когда семья замещающая, и дети в ней -с определенным негативным жизненным опытом, то проблем в такой семье гораздо больше, а поэтому и в психологической помощи они нуждаются чаще, - считает начальник Мегионского отдела опеки и попечительства Людмила Сопко. - Поэтому мы регулярно (в День защиты детей, в день правовой грамотности) проводим информационные кампании, рассказывая, что есть такой ресурс, как детский «телефон доверия». Более того, четыре раза в год мы проводим встречи по различным вопросам с опекунами, попечителями и приемными родителями, и там обязательно рассказываем о «телефоне доверия», раздаем карточки и календарики, где есть номер детского «телефона доверия». Мы приглашаем на эти встречи психологов из Комплексного центра социального обслуживания населения, которые более подробно рассказывают о работе «телефона доверия», о том, какую помощь можно получить, воспользовавшись этим ресурсом... Когда наши специалисты проводят плановые акты обследования в замещающих семьях, они обязательно беседуют с подопечными и тоже раздают им такие карточки. Наши дети, которые живут в замещающих семьях, и родители - все имеют такие карточки и знают, что на «телефон доверия» они могут позвонить в любое время дня и ночи. Кроме этого, у нас созданы сообщества в социальных сетях, где тоже имеются вкладки о детском «телефоне доверия»: мы делаем все, чтобы информация была у ребенка, что называется, под рукой и перед глазами, чтобы при необходимости он мог ею сразу воспользоваться. И очень важно, что квалифицированной помощью психолога ребенок может воспользоваться в любой момент, поскольку телефон работает круглосуточно. Анонимность и круглосуточность - это два мощных фактора, которые для нашей категории детей однозначно работают в "плюс" и делают детский «телефон доверия» очень востребованной и эффективной формой психологической работы.
Как свидетельствует статистика, за год на Детский «телефон доверия» в Югре поступает порядка 13 тысяч звонков. Отношения со сверстниками, непонимание родителей, неуспеваемость в школе, проблемы со здоровьем и даже первая любовь - такие вопросы были самые популярные у «маленьких» абонентов. Количество обращений на детский телефон доверия продолжает расти. При этом нельзя сказать, что каждый звонок — это сведения о какой-то критичной ситуации. Это могут быть обращения пап и мам за советом к специалистам или просьба ребенка помочь решить конфликтную ситуацию со сверстниками или с родителями.
В этом году празднование Международного дня детского «телефона доверия» в Югре приурочено к Международному Дню семьи и пройдет под девизом «Если надо – помощь рядом!». Цель мероприятия - содействие укреплению института семьи, информирование детей, родителей или лиц их заменяющих о деятельности Службы детский «телефон доверия». К праздничным датам будет проведена игра «Турнир доверия» (для этого необходимо пройти по ссылке https://cloud.mail.ru/public/9pUh/24tGDHrHD), а также Всероссийская акция для школьников «Минута «телефона доверия», сообщает управление информационной политики администрации Мегиона.
Нина Купальцева
15.05.2020
632 просмотров
